AUGMENTEZ LA RENTABILITÉ ET AUGMENTEZ VOTRE SCORE CSI D'UNE MOYENNE% DE 35 SUR UNE PÉRIODE D'UN AN!

Aux États-Unis, il n’existe aucun autre logiciel de messagerie texte bidirectionnelle destiné aux concessionnaires automobiles qui offre la puissance et l’interactivité du système. TEXT2DRIVE^TM plate-forme marketing, vente et service. TEXT2DRIVE^TM est un artiste qui a fait ses preuves dans l’élevage de votre concession CSI scores (Indice de satisfaction de la clientèle) et les revenus.

Les concessionnaires ayant utilisé des demandes d’enquêtes automatisées CSI ont connu une augmentation moyenne de 141% du nombre d'enquêtes complétées au cours d'une année.

TEXT2DRIVE^TM RECONNU DANS LA REVUE DE FIXED OPS DE NEWS AUTOMOBILE

TEXT2DRIVE^TM était récemment reconnu le Journal des opérations fixes l'article de Nouvelles automobiles Hawkinson Nissan et Sheehy Auto Stores ont obtenu des résultats impressionnants grâce à l’utilisation de la plate-forme de communication. Hawkinson Nissan a généré 168,000 $ dans le secteur des services supplémentaires plus de sept mois après avoir envoyé un coupon pour remplacer une huile et un filtre par des SMS envoyés à environ 2,400. Le concessionnaire a également connu une 38% d'augmentation du nombre de réparations recommandées des clients qui ont précédemment refusé le travail. Le nombre de clients qui sont retournés chez le concessionnaire pour le service après avoir reçu un coupon rose, aussi, par 22%. Plus que les concessionnaires 1,400 utiliser le TEXT2DRIVE^TM plate-forme.

Lire l'article complet dans Fixed Ops Journal de Automotive News

AVANTAGES DU CONCESSIONNAIRE

Augmente les scores CSI en 90-Days de 4% en moyenne
Solutions totalement conformes à la législation
Moins de messagerie vocale et étiquette de téléphone
DMS intégré et certifié
Ne pas entrer de données à la main
En temps réel - Basé sur le Cloud
Fonctionne sur TOUS les ordinateurs, tous les appareils
S'intègre avec votre site Web
Texte entre particuliers ou départements
Contrôler tous les échanges de votre concession
Enregistrements et archives en toute sécurité

VUE D'ENSEMBLE DES CARACTÉRISTIQUES

DÉPARTEMENT DE SERVICE STREAMLINE

76% des millions de 4.7 SMS envoyés le mois dernier par nos clients ont été automatisés
Mises à jour de l'état plus rapide du client
Autorisations RO plus rapides
Textez lorsque le véhicule est prêt pour le ramassage
Envoie automatiquement une enquête CSI entraînant une augmentation en% du nombre d'enquêtes complétées dans 141
Pas d'écriture nécessaire avec des modèles
92% des clients préfèrent payer leurs factures par texte
Des lignes trop longues ou des surprises à la sortie
Rappels de service générant des revenus supplémentaires moyens de 6,643 / mois en moyenne par concessionnaire

TOUTES LES FONCTIONS DE SERVICE

FERMER PLUS DE VENTES

Taux d'ouverture le plus élevé de 98% par rapport à TOUTE autre forme de communication
Augmente les conversions de ventes par 100%
Les numéros de téléphone personnels sont protégés
Vous n'êtes pas enchaîné au bureau
Vous suit partout dans la concession
10X plus rapide qu'un appel téléphonique
Démarre la conversation avec le client automatiquement
Développez votre base de données marketing DOUBLE OPT-IN
Courbe d'apprentissage facile - Passez plus de temps à vendre

TOUTES LES CARACTÉRISTIQUES DE VENTE

Automatisation du cycle de vie via SMS qui ne cesse de fonctionner pour les concessionnaires automobiles

Modèles de messages texte automatisés qui stimulent la communication pour les départements des services, des pièces et des ventes de votre concessionnaire:

En savoir plus sur l'automatisation

SMS - Rappels sur la sécurité des véhicules - Un retour sur investissement inégalé

En savoir plus sur les avis de rappel

Application de communication SMS par vidéo et multimédia de TEXT2DRIVE

L'application vidéo mobile la plus puissante du secteur automobile

Téléchargez notre application mobile

CSI Score Text Makeover, une amélioration de 35

TEXT1,400DRIVE est utilisé par les concessionnaires 2 dans tout le pays

76% de tous les messages texte du concessionnaire ont été automatisés

PENSES-Y...

3 sur 4 des clients du concessionnaire n'aurait PAS été envoyé par SMS sans avoir implémenté l'automatisation du cycle de vie de TEXT2DRIVE!

Interfaces d'automatisation pour le service des pièces, du service et des ventes d'un concessionnaire

Taux d'ouverture de messagerie texte 98%

45% Taux de réponse des ventes et des services

Deuxième temps de réponse de la messagerie texte 90

Conversations 40 avec% de marketing de texte plus élevées

TEXT2DRIVE^TM Utilisateur de la semaine

Nic Perez

Herzog-Meier Volvo VW

Beaverton, OR

"J'aime la facilité avec laquelle il est possible de mettre à jour les clients, en leur évitant une étiquette téléphonique ou un appel maladroit avec peu ou pas d'informations de la part de la boutique."

«TEXT2DRIVE a été une plate-forme technologique clé pour notre groupe automobile afin de développer et de générer la demande. La capacité à mettre en œuvre et à exécuter sur une plate-forme d'entreprise a été un facteur clé de son succès. L'équipe de gestion et de support technique de T2D est incomparable et a permis une personnalisation adaptée à nos besoins. TEXT2DRIVE est un logiciel de messagerie texte que tout groupe de concessionnaires ou concessionnaires automobiles peut installer en toute confiance, sachant qu'il… profite pleinement de la rentabilité. ”

-Brian Milleman, directeur des opérations fixes,
New Country Auto Group

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VIDÉO

Puiser dans des données précieuses; toutes les communications textuelles (vidéos, photos et SMS) sont enregistrées et stockées dans le logiciel CRM et sont facilement accessibles. Vous n'avez plus jamais à vous soucier du départ ou de la perte des données d'un employé, car les informations ne sont jamais réellement stockées sur un appareil personnel.

Concessionnaires ayant envoyé des MPI vidéo à partir de TEXT2DRIVE^TM connu une augmentation de $ 125 dans les totaux de RO.

Enregistrez votre siège - Webinaire vidéo

AUTOMATISATION

Les créateurs de logiciels similaires à TEXT2DRIVE^TM prétendent qu'ils intègrent l'automatisation alors qu'en réalité, leur «automatisation» nécessite des ressources humaines. Cela pourrait signifier entrer manuellement des informations ou télécharger des feuilles de calcul. Indépendamment de ce que cela implique exactement, votre concessionnaire devra investir plus de temps et d’énergie que le nôtre.

Les clients ayant reçu un rappel de service de messagerie automatique, 19% d’entre eux ont eu un service rendu en moins de 30 jours!

RAPPELS

Les rappels de sécurité sont sérieux et doivent être traités immédiatement! Aucun mode de communication ne permettra jamais à vos clients de rappeler la sécurité plus rapidement et plus efficacement grâce à la messagerie texte. Permettre TEXT2DRIVE^TM faire tout le travail en votre nom. Vos clients apprécieront votre souci de votre sécurité.

Les alertes de rappel du mois dernier ont aidé les concessionnaires à gagner un salaire total moyen de 282.20 par RO.

SPEED CHECKOUT

Les consommateurs attendent aujourd'hui et apprécient la commodité du paiement sécurisé de factures mobiles. TEXT2DRIVE^TM vous apporte le meilleur système de paiement par SMS sur le marché. Vérification de la vitesse^TM Paiement de facture mobile déplace votre concessionnaire automobile dans la voie rapide en rationalisant le cycle de paiement du début à la fin via la messagerie automatisée. Notre interface logicielle simple et intuitive fonctionne de manière transparente avec votre DMS.

91.92% des clients ayant envoyé des demandes SPEED CHECKOUTTM de leurs concessionnaires le mois dernier ont choisi de payer leur facture en ligne.

MOBILITÉ

Obtenez plus de kilométrage de vos efforts de communication. Notre logiciel de communication de texte bidirectionnel fonctionne sur TOUS les smartphones, tablettes et ordinateurs. Nous offrons des utilisateurs illimités et des textos illimités sans coûts d'utilisation cachés. Avec la discussion de groupe, les groupes ou les services peuvent communiquer au sein de votre concession via la messagerie texte.

Les concessionnaires économisent en moyenne environ 40 HEURES PAR SEMAINE en utilisant TEXT2DRIVE!

INTERACTIVITÉ

Libérez le potentiel de votre site Web avec des boutons interactifs. Vous serez surpris de ce que nous pouvons faire! Vous pouvez envoyer des textos aux offres spéciales et aux bons de réduction, planifier des rendez-vous, discuter en direct avec les clients et contacter les visiteurs du site Web, le tout via la messagerie texte.

Hawkinson Nissan a investi 168,000 dans des activités de service supplémentaires pendant sept mois après avoir ajouté un TEXTcoupon pour un changement d'huile et de filtre sur son site Web.

VOIX

Les concessionnaires automobiles ont maintenant la possibilité de faire des appels vocaux depuis notre TEXT2DRIVE^TM Logiciel. Tous les appels sont enregistrés et enregistrés à des fins de formation et de vérification. Les employés cliquent simplement sur le numéro de téléphone du client et une communication vocale est établie. Cliquez simplement sur «APPELER LE TÉLÉPHONE» dans le menu «ACTIONS». TEXT2DRIVE^TM appellera d'abord votre téléphone portable, puis appellera le téléphone de vos clients.

CONFORMITÉ

Nous comprenons les lois FCAA et TCPA des consommateurs de commerce à commerce, ce qui vous donne un «esprit juridique». Notre plate-forme a été créée par un avocat qui sait comment maintenir la conformité légale et les communications par SMS. TEXT2DRIVE^TM vous permet d'envoyer des SMS légalement à vos clients existants tout en leur offrant une «désinscription» à tout moment. TOUTES les communications texte avec vos clients sont enregistrées et archivées.