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TEXT2DRIVETM
Amenez votre concessionnaire Redondo Beach plus rapidement et plus rapidement avec notre logiciel de marketing et de vente de textes

TEXT2DRIVETM Offre des taux de satisfaction élevés et des communications rationalisées aux concessionnaires Redondo Beach

TEXT2DRIVETM, une plate-forme de communication textuelle complète conçue spécialement pour les concessionnaires automobiles, est un puissant outil de communication éprouvé et efficace. Lorsque la communication s'améliore, les clients ont une meilleure expérience et les scores CSI augmentent. La plate-forme aide également les concessionnaires à gagner la confiance des clients dans les réparations recommandées grâce à la transparence. Speed ​​CheckOut et les alertes automatisées ne sont que deux des fonctionnalités qui permettent aux départements des services et des ventes de tirer parti des avantages.

Lorsque vous communiquez avec les clients, il est essentiel de vous assurer que vos employés le font conformément à la loi. Vous pouvez vous reposer facilement de ce problème lorsque vous utilisez TEXT2DRIVETM parce qu'il a été créé par un avocat. En conséquence, la plate-forme assure la pleine conformité juridique avec les réglementations fédérales et des fournisseurs de services cellulaires concernant les consommateurs de messagerie texte et de marketing par SMS. Il n’est pas étonnant que les concessionnaires d’automobiles, les directeurs de services, les gestionnaires de pièces et les directeurs des ventes de Redondo Beach, en Californie, se rendent sur des plages de Los Angeles, en Californie et aux États-Unis, au Mexique, à Porto Rico et au Canada. TEXT2DRIVETM soutenir les opérations au quotidien.

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94% Des consommateurs préfèrent les concessionnaires automobiles qui peuvent envoyer un message texte

Avantages du concessionnaire automobile qui utilisent notre logiciel de messagerie texte

Principales fonctionnalités de messagerie texte

  • La conformité légale complète élimine le risque d'amendes
  • Communications textuelles bidirectionnelles
  • Nombre illimité d'utilisateurs et textos illimités sans coûts cachés
  • Protection de la vie privée
  • Les rappels de service génèrent un taux de réponse élevé
  • Les fonctions de messagerie texte et de discussion de groupe permettent aux individus et aux services de communiquer
  • Élimine les étiquettes téléphoniques et les messages vocaux sans réponse
  • DMS certifié et intégration
  • Les modèles standard éliminent le besoin de saisie de texte manuelle
  • Les communications avec les concessionnaires se font via une source unique et centrale
  • Compatible avec tous les ordinateurs et appareils
  • L'intégration du site
  • Basé sur le cloud, en temps réel
  • Améliore la mobilité des employés en leur permettant d'envoyer des SMS depuis n'importe où sur le site ou hors site
  • Sécurité
Les concessionnaires automobiles peuvent rationaliser leur service après-vente en utilisant notre logiciel

Normaliser votre département de service

  • Les mises à jour sont rapides comme l'éclair
  • Les autorisations des ordres de réparation (RO) claires et rapides éliminent les malentendus
  • Alertes de notification d'achèvement de service
  • Transmission automatique des enquêtes CSI
  • Acceptation par SMS des paiements du client
  • Finies les mauvaises surprises et les longues lignes de caisse
Les concessionnaires automobiles peuvent mieux se connecter aux clients et fermer davantage de ventes

Fermer Plus de ventes

  • Taux d'ouverture de communication le plus élevé
  • Protégez vos numéros de téléphone personnels et accélérez les communications 10x
  • Augmentation potentielle en% du nombre de conversions de ventes 100
  • Base de données marketing étendue
  • Le logiciel est facile à apprendre et intuitif
  • Moins de temps à lutter pour apprendre la technologie, plus de temps pour vendre
  • La plate-forme peut être utilisée de n'importe où, permettant aux employés de se déplacer librement

Redondo Beach a une histoire automobile fière

Le géant de l’automobile, Toyota, opère depuis son siège situé près de Redondo Beach et d’autres plages de la région de Los Angeles, mais sa présence locale importante ne s’arrête pas là. Toyota entretient une Musée du pied carré 45,000 adjacente à son siège.

Les visiteurs du musée découvriront le tout premier modèle Toyota vendu aux États-Unis - le Toyota Crown. Les premiers modèles Scion et Lexus vendus aux États-Unis rejoignent les rangs de la couronne. Vous pouvez également voir les modèles Toyota, Scion et Lexus datant de 1958 à nos jours. Assurez-vous d'appeler à l'avance, car l'accès au musée se fait uniquement sur rendez-vous.

Redondo Beach et les autres plages environnantes de Los Angeles ont une forte présence automobile qui dépasse le siège et le musée de Toyota.

Logiciel de marketing et de vente de textes pour concessionnaire Redondo Beach

TEXT2DRIVETM Répond aux besoins de votre concession automobile

Générez plus de ventes lorsque vous envoyez un message texte

TEXT2DRIVETM est devenu un «must» pour les directeurs des ventes centrés sur l'amélioration du retour sur investissement et l'augmentation des ventes pour les concessionnaires:

  • Gérer le personnel de vente plus facilement
  • Gagnez du temps en formation pour les travailleurs qui manquent de maîtrise de la technologie avec un logiciel aussi simple que la messagerie texte
  • Engager les prospects avec des descriptions de véhicules pour répondre facilement à leurs questions
  • Recherchez sans effort l'inventaire de produits, localisez et ciblez les voitures d'occasion à offrir aux programmes de «rachat»
  • Rationalisez les communications internes chez le concessionnaire et les communications externes avec les clients et prospects

Obtenez des opérations globales plus douces lorsque vous envoyez un message texte

TEXT2DRIVETM est la solution à laquelle les gestionnaires de services ont confiance lorsqu'ils souhaitent améliorer l'efficacité des services et obtenir la satisfaction du client:

  • Renforcez vos scores avec une communication rationalisée et fiable
  • Bénéficiez des délais de réparation grâce à une meilleure gestion en générant des commissions plus élevées, en réduisant les temps d'arrêt dus aux rendez-vous manqués et en augmentant les revenus des magasins
  • Évitez les étiquettes téléphoniques fastidieuses. Remplacer les appels téléphoniques par des messages texte signifie que les employés n'ont plus à attendre que les clients répondent
  • Les modèles éliminent le besoin de saisir manuellement
  • Les numéros de téléphone cellulaire des clients ne nécessitent pas de saisie manuelle
  • Les appels et les messages texte du client sont automatiquement acheminés vers la personne ou le service approprié.
  • L'utilisation généralisée de la messagerie texte facilite et accélère l'apprentissage du logiciel.

La TEXT2DRIVETM Différence

Partenaire de confiance. Interprète éprouvée. Leader de l'industrie.

"L'application et la plate-forme sont excellentes, je peux avoir plusieurs conversations en même temps, où vous ne pouvez pas parler en personne ou au téléphone, ce qui me rend plus disponible pour mes clients."
- Charlie Fisher, responsable des services, Eastside Volkswagen

Nouvelles fonctionnalités

Approuvez, payez et autorisez les factures en quelques étapes simples que 3.
Communiquez facilement et instantanément avec un groupe d'employés, des départements individuels ou même l'ensemble du concessionnaire.
Une alerte est envoyée au concessionnaire lorsque le voyant du moteur de contrôle d'un client s'allume.
Communiquez légalement et en toute sécurité avec vos clients grâce à cette extension de la plateforme de communication.
Profils clients facilement accessibles et historique de recherche de véhicules.
Utilisez notre application mobile pour gagner la confiance en envoyant aux clients des vidéos sur les problèmes de service et des photos avant-après des réparations.
Les clients peuvent enregistrer les dates de service dans les calendriers de leur smartphone avec des invitations cliquables.
Les clients peuvent signer leur facture de manière sécurisée et électronique à partir de leur téléphone avec E-Signature. Vous pouvez envoyer des factures à des clients et accepter des paiements via des messages texte.
Cachez votre numéro de téléphone portable personnel et enregistrez / archivez des conversations lorsque vous appelez un client.
Des fonctionnalités de bureau complètes sont disponibles pour les tablettes iPad, Android et Surface.

Conduisez le département des ventes de votre concessionnaire Redondo Beach

Améliorez les vidéos et les réponses texte aux demandes des clients avec des vidéos et des photos. Engagez les acheteurs avec des messages texte qui incluent des numéros de stock.
Localisez rapidement les voitures d'occasion dans la zone de service à l'aide du modèle, de la marque et de l'année des véhicules souhaités.
Connectez-vous au service des ventes avec des widgets de site Web interactifs et partagez des informations sur les véhicules via du texte.
Un service complet de messagerie texte et un logiciel de vente pour des communications client optimisées disponibles via BDC eMarketing.

Conduisez le département de service de votre concessionnaire Redondo Beach

Améliorez les chances de satisfaction du client avec les messages du service d'assistance qui sont automatiquement acheminés pour vous assurer que le membre de l'équipe approprié les reçoit.
Améliorez le retour sur investissement avec des taux de réponse plus élevés, même sans utiliser de coupon ou de réduction.
L'ensemble du processus de service à la clientèle et de maintenance du véhicule est automatisé, à commencer par le point de vente et en passant par l'achat d'un véhicule de remplacement ou supplémentaire.
Envoyez aux clients des alertes par SMS concernant les rappels sur leur véhicule. Vous pouvez définir des préférences en fonction des données collectées dans la base de données de votre concession.

Dirigez le service marketing de votre concessionnaire Redondo Beach

Archiver de manière sécurisée toutes les communications pour conserver un enregistrement détaillé. Optimisez votre site Web en tant qu’outil de marketing puissant en donnant aux clients la possibilité de télécharger des bons de réduction, d’obtenir des informations sur les véhicules, de communiquer avec les employés via des discussions en direct et TEXTconnect avec n’importe quel employé.
Communications par SMS et programmes associés entièrement conformes à la loi.
Rationalisez les communications avec les modèles de messages texte, gagnez du temps et vos efforts avec les fonctionnalités de messagerie multiple et gagnez du temps en formation grâce à l'interface de tableau de bord conviviale.
Enregistrez et archivez de manière sécurisée tous les messages texte entrants et sortants. Obtenez un aperçu du comportement et des besoins des consommateurs avec une grande variété de rapports.
Les messages texte sécurisés et conformes à la loi (avec les appareils mobiles) facilitent la communication avec les clients.

Que disent les principaux fabricants et nos clients de TEXT2DRIVETM

Rick Stubbs parle de son expérience avec TEXT2DRIVE

"La possibilité d'envoyer des notifications de rappel nous a valu environ 48,000 $ de plus par mois en revenus de garantie"

Logiciel de marketing de texte pour concessionnaires automobiles qui fonctionne!

«Ça va vraiment bien pour nous. Cela nous permet de communiquer plus efficacement avec nos clients de la manière qu'ils préfèrent. »

Ce que Rick Walters pense de TEXT2DRIVE

«Je n'adhère en aucune manière à la technologie… mais cela m'a beaucoup simplifié la tâche et les clients sont ravis»

Planifiez un essai routier aujourd'hui à Redondo Beach, CA!

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