NOUVELLES FONCTIONS

TEXT2DRIVETM

Fonction de signature électronique Speed ​​CheckOut

La toute nouvelle fonction de signature électronique de Speed ​​CheckOut

Présentation de E-Signature, une nouvelle fonctionnalité pour notre Speed ​​CheckOutTM Système de paiement et de facturation mobile. Maintenant, vos clients peuvent signer leur facture par voie électronique directement à partir de leur téléphone.

Les factures peuvent être approuvées, payées et autorisées avec notre "Processus 3-Step" facile.

Mopar T2D CONNECT - Fonctions texte du rapport sur la santé du véhicule (VHR)

Les alertes de feux de service du véhicule envoient des messages texte automatisés au téléphone de votre client. Un texte sera initié et envoyé au client sur la base d'un signal du véhicule. Ces textes peuvent être gérés en utilisant une capacité de conversation bidirectionnelle intégrée à l'outil Mopar OnDemand et alimentée par TEXT2DRIVETM.

T2DConnect Rapports de santé du véhicule
T2DConnect Rapports de santé du véhicule
Fonction d'historique de service

Profils d'historique de service détaillés améliorés

TEXT2DRIVETM a amélioré son profil d'historique de service, ce qui facilite la recherche de vos clients et permet d'avoir un aperçu rapide de l'historique de service de leur véhicule. Les profils de vos clients comprennent maintenant un historique détaillé des services fournis, ainsi que toute réparation refusée ou recommandée. Nous avons également ajouté la possibilité de rechercher des clients en utilisant un numéro de commande de réparation précédent.

NOUVEAU Calendrier de rendez-vous Inviter

TEXT2DRIVETM a développé un nouvel outil formidable pour que vos clients se souviennent facilement de leur rendez-vous. Lorsqu'un rendez-vous est créé, cette fonctionnalité d'automatisation envoie une invitation de calendrier cliquable permettant à votre client d'enregistrer facilement la date sur son appareil mobile.

Calendrier de rendez-vous Inviter
Logiciel d'enregistrement vocal pour les concessionnaires automobiles

Capacités vocales Click-to-Call et enregistrement

Click-to-Call en utilisant le TEXT2DRIVETM Plate-forme!

Notre plate-forme facilite l'appel et l'enregistrement des conversations téléphoniques. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet d'appeler vos clients tout en vous protégeant de devoir partager votre numéro de téléphone portable personnel. C'est plus rapide que de chercher le numéro de votre client, et tous les appels sont enregistrés et archivés pour référence ultérieure.

Avis de rappel de texte en secondes!

Assurez-vous que vos clients automobiles conduisent en toute sécurité en utilisant TEXT2DRIVETM Avis de rappel de texte. Adressez les rappels de sécurité immédiatement en fournissant des avis de rappel rapidement et efficacement.

Rappeler les notifications de texte

Présentation du chat en groupe

TEXT2DRIVETM's Group Chat est une autre fonctionnalité utile de notre logiciel de messagerie texte Auto Dealership. Il permet à tout manager ou employé de créer des forums de discussion pour communiquer avec un groupe entier d'autres employés. Utile pour envoyer des messages de groupe à des départements individuels ou à l'ensemble du concessionnaire.

Le module d'opérations mobiles prend désormais en charge la vidéo

TEXT2DRIVETM A recréé son module d'opérations mobiles (MOM). Maintenant, n'importe qui à un concessionnaire automobile peut transmettre des messages vidéo à ses clients. Le service technique peut informer un client des problèmes de service et le service commercial peut envoyer une vidéo d'un véhicule à vendre.

REGARDEZ TEXT2DRIVETM SERVICE À L'OUTIL MINIER DE VENTE EN ACTION

Outil d'exploration de données de vente

TEXT2DRIVETM Estime que les données d'un concessionnaire devraient être utilisées pour augmenter les ventes de véhicules et pour donner aux clients l'opportunité de profiter des nombreuses incitations du fabricant disponibles.

Avec notre nouvel outil de vente de services, un responsable des ventes doit sélectionner l'année, la marque et le modèle des véhicules clients attrayants pour les acheteurs de voitures d'occasion et créer une campagne pour localiser ces véhicules dans la propre base de clients du concessionnaire.

Lorsque l'un des véhicules sélectionnés pour la campagne "rachat" entre dans le lecteur de service du concessionnaire, les directeurs des ventes sont alertés par la réception d'une "notification push" dans leur TEXT2DRIVETM Tableau de bord annonçant qu'un client avec un véhicule qui pourrait l'intéresser est arrivé. Tout cela est accompli en utilisant le TEXT2DRIVETM Routage et automatisation puissants des données.

Paiements en ligne et facturation

TEXT2DRIVETM offre maintenant à n'importe quel concessionnaire et à n'importe quel service concessionnaire la possibilité d'envoyer des factures clients par SMS et de permettre aux clients de payer ces factures en ligne. Parts, Sales, Service, Body Shop, ne fait aucune différence lorsqu'un revendeur déploie le TEXT2DRIVETM Fonction de facturation en ligne.

Jetez un coup d'oeil et vous verrez une valeur énorme et la défense des clients ajouté lors de l'attente en ligne pour payer une facture est l'histoire et la télécopie des informations de carte de crédit devient un faible souvenir. À TEXT2DRIVETM, nous "conduisons" les communications de texte plus loin et plus vite.

REGARDEZ TEXT2DRIVETM PAIEMENTS EN LIGNE ET FACTURATION EN ACTION

REGARDEZ TEXT2DRIVETM TABLET TEXT COMMUNICATIONS INTERFACE EN ACTION

Interface de communication de texte de tablette

Les tablettes sont devenues un matériel de conseiller de service presque obligatoire chez de nombreux concessionnaires automobiles aujourd'hui. le TEXT2DRIVETM L'équipe de développement, qui appuie toujours l'enveloppe de la technologie plus large et plus large, a créé le compagnon idéal pour tout conseiller de service qui utilise une tablette dans son lecteur de service.

L'interface de communication de texte de comprimé fournit toutes les fonctionnalités de notre version de bureau. Il fonctionne parfaitement à côté du logiciel d'écriture de tablette et des add-ons DMS. Les conseillers ne sont jamais enchaînés à leur bureau et ne manqueront jamais une communication de texte client lorsqu'ils se connectent à l'interface de communication de texte tablette. iPad, Android, Surface, ne fait aucune différence. L'interface de communication de texte de comprimé est un autre grand ajout à la suite puissante de TEXT2DRIVETM caractéristiques du logiciel.

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