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TEXT2DRIVETM
Conduisez votre concession Oregon plus loin, plus rapidement avec notre logiciel de marketing texte et de vente

Portland et Lake Oswego, Oregon Les concessionnaires dépendent de TEXT2DRIVETM pour des taux de satisfaction des clients élevés et des communications rationalisées

Des fonctionnalités telles que les alertes automatisées et Speed ​​CheckOutTM alimenter la génération de revenus et offrir une satisfaction client exemplaire aux concessionnaires. Développé pour répondre aux besoins uniques des concessionnaires automobiles, TEXT2DRIVETM, engendre la confiance des clients et nourrit la satisfaction des clients pour renforcer la rentabilité.

La plateforme de communication complète a été créée par un avocat en tenant compte de toutes les ramifications juridiques de la communication avec les clients. Le résultat? TEXT2DRIVETM assure la pleine conformité légale avec les réglementations fédérales et cellulaires pour les consommateurs de messagerie texte et de marketing SMS. Il n'est pas étonnant que les concessionnaires automobiles, les directeurs des ventes, les directeurs de service et les directeurs des pièces à Portland et au lac Oswego, en Oregon et aux États-Unis, au Mexique, à Porto Rico et au Canada font confiance TEXT2DRIVETM soutenir les opérations au quotidien.

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94 % Des consommateurs préfèrent les concessionnaires automobiles qui peuvent envoyer un message texte

Avantages du concessionnaire automobile qui utilisent notre logiciel de messagerie texte

Principales fonctionnalités de messagerie texte

  • La conformité légale complète élimine le risque d'amendes
  • Communications textuelles bidirectionnelles
  • Pas de coûts d'utilisation cachés pour un nombre illimité d'utilisateurs et textos illimités
  • Protection de la vie privée
  • Les rappels de service génèrent un taux de réponse élevé
  • Les individus et les services peuvent communiquer avec les fonctionnalités de messagerie texte et de discussion de groupe.
  • Éliminez les messages vocaux et les étiquettes téléphoniques sans réponse
  • DMS certifié et intégré
  • Les modèles standard éliminent la saisie de texte manuelle
  • Source unique et centrale pour toutes les communications avec les concessionnaires
  • Compatible avec tout appareil ou ordinateur
  • L'intégration du site
  • Basé sur le cloud, en temps réel
  • Les employés peuvent envoyer des SMS depuis n'importe où sur le site ou hors site pour une mobilité améliorée
  • Sécurité
Les concessionnaires automobiles peuvent rationaliser leur service après-vente en utilisant notre logiciel

Normaliser votre département de service

  • Mises à jour rapides du statut
  • Les autorisations des ordres de réparation (RO) claires et rapides éliminent les malentendus
  • Alertes de notification d'achèvement de service
  • Les enquêtes CSI sont automatiquement transmises
  • Accepter les paiements des clients par SMS
  • Finies les mauvaises surprises et les longues lignes de caisse
Les concessionnaires automobiles peuvent mieux se connecter aux clients et fermer davantage de ventes

Fermer Plus de ventes

  • Taux d'ouverture de communication le plus élevé
  • Protégez vos numéros de téléphone personnels et accélérez les communications 10x
  • Augmentation potentielle en% du nombre de conversions de ventes 100
  • Base de données marketing étendue
  • Le logiciel est intuitif et facile à apprendre
  • Moins de temps pour apprendre la technologie, plus de temps pour vendre
  • La liberté de se déplacer librement tout en utilisant le système

L'Oregon abrite le plus grand salon de l'automobile du nord-ouest du Pacifique

Le rapport annuel Salon international de l'auto de Portland, qui s'est tenue pendant quatre jours en février, présente des véhicules 600 des marques 35. 10 de ces marques propose aux participants de se lancer dans l'action en effectuant des tests de conduite. L'événement massif offre une gamme vertigineuse de sons et d'images, y compris les derniers modèles de voitures et l'électronique, les gadgets et les machines innovants.

Le spectacle repousse les limites avec des attractions uniques telles que des démonstrations mettant en vedette des ingénieurs construisant des voitures en direct. Si vous aimez les voitures personnalisées, le salon de l'auto de Portland est le billet pour vous, avec une grande variété de véhicules, y compris des voitures modifiées et entièrement personnalisées, des véhicules rétro, des hot rods et des muscle cars. Le salon présente vraiment l'occasion idéale de découvrir le meilleur de l'industrie automobile du marché secondaire de l'Oregon.

Voici des statistiques plus intéressantes sur l'industrie automobile de l'Oregon:

logiciel de messagerie texte pour les concessionnaires de portland oregon

TEXT2DRIVETM Répond aux besoins de votre concession automobile

Générez plus de ventes lorsque vous envoyez un message texte

TEXT2DRIVETM est devenu un «must» pour les directeurs des ventes axés sur l'amélioration du retour sur investissement et l'augmentation des ventes pour les concessionnaires:

  • Gérez plus facilement le personnel de vente.
  • Gagnez du temps sur la formation des travailleurs qui ne maîtrisent pas la technologie en utilisant leur familiarité avec la messagerie texte.
  • Fournissez des descriptions de véhicules aux prospects et répondez facilement à leurs questions pour les engager.
  • Recherchez sans effort l'inventaire des produits, localisez et ciblez les voitures d'occasion à proposer pour les programmes de «rachat».
  • Lissez les communications externes et les communications internes au sein des concessionnaires.

Obtenez des opérations globales plus douces lorsque vous envoyez un message texte

TEXT2DRIVETM est la solution à laquelle les gestionnaires de services ont confiance lorsqu'ils souhaitent améliorer l'efficacité des services et obtenir la satisfaction du client:

  • Une communication rationalisée et fiable renforce les scores CSI
  • Bénéficiez des délais de réparation grâce à une meilleure gestion en générant des commissions plus élevées, en réduisant les temps d'arrêt dus aux rendez-vous manqués et en augmentant les revenus des magasins
  • Éliminez l'étiquette de téléphone. Communiquer par SMS signifie que les employés n'ont plus à attendre que les clients répondent
  • Les modèles éliminent le besoin de saisir manuellement
  • Les numéros de téléphone cellulaire des clients ne nécessitent pas de saisie manuelle
  • Acheminement automatique des messages texte et des appels des clients vers la personne ou le service approprié
  • L'utilisation généralisée de la messagerie texte facilite et accélère l'apprentissage et l'adoption du logiciel.

Le choix parfait pour changer de look en quelques minutes. TEXT2DRIVETM Différence

«Beaucoup de mes clients apprécient la commodité d'obtenir un SMS pour pouvoir répondre à leur rythme. C'est une amélioration positive. »

- Justyn Headley, conseillère en lubrification chez Lithia Toyota de Klamath Falls

"Je fais un tiers de ma communication via Text2Drive. Je ne pourrais pas vivre sans ça. "

- Clinton Robertson, coordonnateur des services d'entraînement chez Ron Tonkin Kia

Nouvelles fonctionnalités

Payez, approuvez et autorisez les factures en quelques étapes simples 3.
Communiquez facilement et instantanément avec un groupe d'employés, des départements individuels ou même l'ensemble du concessionnaire.
Pour les concessionnaires automobiles Fiat Chrysler (Chrysler, Dodge, Jeep et Ram) - Une alerte est envoyée au concessionnaire lorsque le témoin de vérification du moteur d'un client s'allume.
Communiquez en toute sécurité et légalité avec les clients en utilisant cette extension de la plateforme de communication.
L'historique de recherche de véhicules et les profils de clients sont facilement accessibles.
Gagnez la confiance des clients en utilisant l'application mobile pour leur envoyer des vidéos des problèmes de service et des photos avant et après des réparations automobiles.
Les invitations cliquables permettent aux clients d’enregistrer les dates de service dans les calendriers de leur smartphone.
Envoyez des factures aux clients et acceptez les paiements par SMS. Les clients peuvent utiliser la signature électronique pour signer leur facture de manière sécurisée et électronique depuis leur téléphone.
Enregistrez / archivez des conversations et cachez votre numéro de téléphone portable personnel lorsque vous appelez un client.
Des fonctionnalités de bureau complètes sont disponibles pour les tablettes iPad, Android et Surface.

Conduisez le service des ventes de votre concessionnaire Portland et lac Oswego

Améliorez les vidéos et les réponses texte aux demandes des clients avec des vidéos et des photos. Engagez les acheteurs avec des messages texte qui incluent des numéros de stock.
Utilisez le modèle, la marque et l'année des véhicules souhaités pour localiser rapidement les voitures d'occasion dans la baie de service.
Partagez des informations sur les véhicules par texte et connectez-vous au service des ventes à l'aide de widgets de sites Web interactifs.
Un service complet de messagerie texte et un logiciel de vente pour des communications client optimisées disponibles via BDC eMarketing.

Conduisez le service après-vente de votre concessionnaire Portland et lac Oswego

Les messages du service après-vente qui sont automatiquement acheminés pour s'assurer que les membres de l'équipe appropriés les reçoivent améliorent les chances de satisfaction des clients.
Des taux de réponse plus élevés améliorent le retour sur investissement même sans utiliser de coupons ni de réductions.
L'ensemble du processus de service à la clientèle et d'entretien du véhicule est automatisé, en commençant par le point d'achat et en recommençant lorsque le client remplace son véhicule ou achète un véhicule supplémentaire.
Envoyez aux clients des alertes par SMS concernant les rappels sur leur véhicule. Vous pouvez définir des préférences en fonction des données collectées dans la base de données de votre concession.

Pilotez le service marketing de votre concessionnaire Oregon

Archiver de manière sécurisée toutes les communications pour conserver un enregistrement détaillé. Optimisez votre site Web en tant qu’outil de marketing puissant en donnant aux clients la possibilité de télécharger des bons de réduction, d’obtenir des informations sur les véhicules, de communiquer avec les employés via des discussions en direct et TEXTconnect avec n’importe quel employé.
Créez et personnalisez facilement des campagnes de mots clés pour toute promotion du service après-vente, comme les vidanges d'huile.
Économisez des efforts et du temps grâce aux capacités de multi-messagerie, rationalisez les communications avec des modèles de messages texte et gagnez du temps sur la formation avec l'interface utilisateur intuitive du tableau de bord.
Communications par SMS et programmes associés entièrement conformes à la loi.
Les messages texte sécurisés et conformes à la loi (avec les appareils mobiles) facilitent la communication avec les clients.
Enregistrez et archivez en toute sécurité tous les messages texte entrants et sortants. Une grande variété de rapports donne un aperçu du comportement et des besoins des consommateurs.

Que disent les principaux fabricants et nos clients de TEXT2DRIVETM

Rick Stubbs parle de son expérience avec TEXT2DRIVE

"La possibilité d'envoyer des notifications de rappel nous a valu environ 48,000 $ de plus par mois en revenus de garantie"

Logiciel de marketing de texte pour concessionnaires automobiles qui fonctionne!

«Ça va vraiment bien pour nous. Cela nous permet de communiquer plus efficacement avec nos clients de la manière qu'ils préfèrent. »

Ce que Rick Walters pense de TEXT2DRIVE

«Je n'adhère en aucune manière à la technologie… mais cela m'a beaucoup simplifié la tâche et les clients sont ravis»

Planifiez un essai routier aujourd'hui Oregon!

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